Условия соглашения



Способы оплаты: 

  • Онлайн плата MonoPay
  • Оплата по реквизитам (после подтверждения заказа менеджером)Оплата осуществляется на расчетный счет Приват Банка
  • Наличными (по г.Винница курьеру компании) Оплата наличными возможна, когда доставка товара осуществляется курьером компании по г. Винница
  • Наложенный платеж


ФЛП Рудик Ирина Дмитриевна

ИНН/ЕГРПОУ получателя: 3002801727

Счет получателя: UA513052990000026004016104836

Название банка: Приват банк

МФО банка: 305299


ПРАВИЛА ВОЗВРАТА И ОБМЕНА ТОВАРА

Вернуть товар в магазин (или обменять его на другой аналогичный) можно в течение 14 дней с момента покупки.

Это касается товаров надлежащего качества, то есть неиспользованных и неповрежденных.

Чтобы вернуть или обменять товар, должны быть соблюдены условия его возврата:

1.товар не использовался и сохранился в том виде, в котором его покупали

2. прошло менее 14 дней с момента приобретения товара


   Как вернуть или обменять товар


1. Написать или позвонить менеджеру по контактному телефону или заполнить форму на возврат товара и обязательно указать номер заказа

2. Отправить товар продавцу и указать реквизиты для возврата денег

3. В течение 3 дней после получения товара продавцом вам будут возвращены деньги на указанные реквизиты

Что нужно сделать, если вам не подошел товар?


Если при проверке товара на почте вы обнаружили, что он не подходит вам по каким-то личным причинам, то вы можете от него отказаться и мы вернем вам оплаченные средства (если вы делали предоплату)


Что нужно сделать, если вы обнаружили товар с браком?


В случае обнаружения брака при проверке товара на почте, пожалуйста, сделайте фото бракованного элемента товара и сбросьте фотографию на наш Viber или почту.


Мы вернем вам уплаченные средства (если вы делали предоплату)


Как долго с момента приобретения принимаются запросы о возврате?


Вернуть товар вы можете сразу по почте, отказавшись от получения или вернуть его в течение 14 дней с момента покупки



Когда будет возвращена оплата за товар?


Если вы осуществили предоплату за товар, то уплаченные средства за товар будут вам возвращены в течение 3-х рабочих дней после получения нами возвращенного товара.


Что нужно сделать, если вам не подошел товара, и вы хотите сделать обмен?


Свяжитесь с нами, чтобы обсудить все детали обмена, мы вышлем вам данные для обратной отправки вашего заказа. Вы отправляете не подошедший товар обратно за свой счет. А мы высылаем вам нужный товар.


Если товар не соответствует тому, что вы заказали, были указаны особо важные вопросы при получении товара, мы обязательно вернем вам деньги, или обменяем товар. При возврате товара упаковка не должна быть нарушена, бирки и комплектность должны быть в наличии.

Когда покупатель соглашается на возврат или обмен товара, необходимо, чтобы клиент оплачивал услуги по пересылке товара.



Переведено с помощью DeepL.com (бесплатная версия)дповідно до стандарту IBAN
UA513052990000026004016104836
Назва банку
Приват банк
МФО: 305299


ПРАВИЛА ПОВЕРНЕННЯ ТА ОБМІНУ ТОВАРУ

Повернути товар до магазину (або обміняти його на інший аналогічний) можна протягом 14 днів від покупки.
Це стосується товарів належної якості, тобто невикористаних та неушкоджених.
Щоб повернути або обміняти товар, повинні бути дотримані умови його повернення:
1.товар не використовувався і зберігся у тому вигляді, в якому його купували
2.пройшло менше 14 днів з моменту придбання товару

   Як повернути або обміняти товар

1. Написати або зателефонувати менеджеру за контактним телефоном або заповнити форму на повернення товару та обов'язково вказати номер замовлення
2. Надіслати товар продавцю та вказати реквізити для повернення грошей
3. Протягом 3 днів після отримання товару продавцем вам буде повернено гроші на вказані реквізити
Що потрібно зробити, якщо вам не підійшов товар?

Якщо при перевірці товару на пошті ви виявили, що він не підходить вам з якихось особистих причин, то ви можете від нього відмовитися і ми повернемо вам оплачені кошти (якщо ви робили передоплату)

Що потрібно зробити, якщо ви виявили товар із браком?

У разі виявлення браку під час перевірки товару на пошті, будь ласка, зробіть фото бракованого елемента товару та скиньте фотографію на наш Viber чи пошту.

Ми повернемо вам сплачені кошти (якщо ви робили передоплату)

Як довго з моменту придбання приймаються запити про повернення?

Повернути товар ви можете відразу поштою, відмовившись від отримання або повернути його протягом 14 днів з моменту покупки


Коли буде повернено оплату за товар?

Якщо ви здійснили передоплату за товар, то сплачені кошти за товар будуть вам повернені протягом 3-х робочих днів після отримання нами поверненого товару.

Що потрібно зробити, якщо вам не підійшов  товару, і ви хочете зробити обмін?

Зв'яжіться з нами, щоб обговорити всі деталі обміну, ми надішлемо вам дані для зворотного відправлення вашого замовлення. Ви відправляєте товар, що не підійшов, назад за свій рахунок. А ми надсилаємо вам потрібний товар.

Якщо товар не відповідає тому, що ви замовили, були вказані особливо важливі питання при отриманні товару, ми обов'язково повернемо вам гроші, або обміняємо товар. При поверненні товару упаковка не повинна бути порушена, бирки та комплектність мають бути в наявності.
Коли покупець погоджується на повернення або обмін товару, необхідно, щоб клієнт оплачував послуги з пересилання товару.

Нужен совет?

Если вам сложно определиться с выбором, напишите нам на почту

Задать вопрос

Помочь найти?

Если вы не нашли то, что искали, воспользуйтесь поиском по магазину

Новинки 2026

Новогоднее обновление ассортимента уже здесь, на нашем сайте!

Смотреть новинки